معرفة الخطوط المسجلة باسمك فودافون

يرغب مستخدمو الهاتف المحمول في التعرف عن كيفية معرفة خطوط Vodafone المسجلة باسمائهم ، لأنه قد يكون هناك أكثر من خط مسجل باسمك وأنت لا تعرف ، سنشرح لك من خلال مقالتنا كيفية معرفة الخطوط المسجلة باسمك Vodafoneبسهولة تابعنا.

ازاي تعرف الخطوط المسجلة باسمك فودافون

• أولاً قم بتنزيل برنامج Ana Vodafone من خلال Google Store أو Google Play.
• بمجرد تنزيل التطبيق ، انقر فوق تسجيل الدخول ،  وسيكون رقم الهاتف مرئيًا بوضوح.
• كما يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على رقم888 للتعرف على رقم هاتفك، وستخصم الخدمة 50 قرشًا،ثم تقوم بالاستفسار عن الخطوط المسجلة باسمك .
• يمكنك  أيضا بسهولة التحقق من رقمك عن طريق الاتصال *878#.

وقد أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق تطبيق تفاعلي جديد يسمى My NTRA لمستخدمي الهواتف المحمولة على أنظمة Android و IOS ، مصمم لتزويد جميع المستخدمين ، سواء كانوا أفراداً أو شركات ، بكافة خدمات الاتصال الأساسية المتاحة للمواطنين من خلال استخدام التطبيق بدلا من الذهاب الى مركز خدمة العملاء أو أحد فروع الشركة ، ومن أبرز الخدمات التي يقدمها التطبيق خدمة “My Number” التي تتيح للمستخدمين معرفة عدد خطوط كل من شركات الهواتف المحمولة الأربعة المتاحة في السوق المصري. وذلك بإدخال الرقم القومي ، لأن هذه الخدمة تحمي خصوصية المستخدمين وتقلل من الاحتيال على الخطوط .

تعرف على الإجراء الذي يجب اتخاذه حال ظهور خطوط غير معلومة

يطالبك الجهاز أنه إذا كان لديك خط محمول غير معروف ، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى أحد فروع شركة الخط الغير معروف لك .
• إحضار وثيقة الرقم القومي المسجل في عقد الهاتف المحمول.
•  استعلم عن الخطوط المسجلة باسمك ولا تعرف عنها .
•  قم باتخاذ الإجراءات المناسبة بناءً على احتياجاتك وحماية حقوقك.

كما شدد الجهاز على ضرورة عدم مشاركة بياناتك الشخصية وبيانات تسجيل الدخول للتطبيق مع أي شخص آخر حفاظًا على الخصوصية.