موبايل

معرفة الخطوط المسجلة باسمك فودافون

يرغب مستخدمو الهاتف المحمول في التعرف عن كيفية معرفة خطوط Vodafone المسجلة باسمائهم ، لأنه قد يكون هناك أكثر من خط مسجل باسمك وأنت لا تعرف ، سنشرح لك من خلال مقالتنا كيفية معرفة الخطوط المسجله باسمك Vodafoneبسهولة تابعنا.

ازاي تعرف الخطوط المسجله باسمك فودافون

  • أولاً قم بتنزيل برنامج Ana Vodafone من خلال Google Store أو Google Play.
  • بمجرد تنزيل التطبيق ، انقر فوق تسجيل الدخول ،  وسيكون رقم الهاتف مرئيًا بوضوح.
  • كما يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على رقم888 للتعرف على رقم هاتفك، وستخصم الخدمة 50 قرشًا،ثم تقوم بالاستفسار  عن الخطوط المسجله باسمك .
  • يمكنك  أيضا بسهولة التحقق من رقمك عن طريق الاتصال *878#.

وقد أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق تطبيق تفاعلي جديد يسمى My NTRA لمستخدمي الهواتف المحمولة على أنظمة Android و IOS ، مصمم لتزويد جميع المستخدمين ، سواء كانوا أفراداً أو شركات ، بكافة خدمات الاتصال الأساسية المتاحة للمواطنين من خلال استخدام التطبيق بدلا من الذهاب الى مركز خدمة العملاء أو احد فروع الشركه ، ومن أبرز الخدمات التي يقدمها التطبيق خدمة “My Number” التي تتيح للمستخدمين معرفة عدد خطوط كل من شركات الهواتف المحموله الأربعة المتاحه في السوق المصري. وذلك بإدخال الرقم القومي ، لأن هذه الخدمة تحمي خصوصية المستخدمين وتقلل من الاحتيال على الخطوط .

تعرف على الاجراء الذي يجب اتخاذه حال ظهور خطوط غير معلومه

يطالبك الجهاز أنه إذا كان لديك خط محمول غير معروف ، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى أحد فروع شركة الخط الغير معروف لك .
  • إحضار وثيقة الرقم القومي المسجل في عقد الهاتف المحمول.
  •  استعلم عن الخطوط المسجله باسمك ولا تعرف عنها .
  •  قم باتخاذ الاجراءات المناسبة بناءً على احتياجاتك وحماية حقوقك.

كما شدد الجهاز على ضرورة عدم مشاركة بياناتك الشخصية وبيانات تسجيل الدخول للتطبيق مع أي شخص آخر حفاظًا على الخصوصية.

 

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى