تتيح شركة اتصالات السعودية (stc) لعملائها العديد من الطرق لمعرفة مديونية اتصالات بشكل كامل ودقيق ، كذلك عروض إسقاط المديونية او التقسيط للمتعثرين ماديا وذلك بشكل إلكتروني بدلا من الذهاب إلى أحد فروع الشركة توفير للوقت والمجهود ، وهناك بعض الخطوات التي يجب إتباعها لمعرفة المديونية تابع معنا .
معرفة مديونية اتصالات السعودية برقم الهوية إلكترونيا
المحتوى
- ادخل على الموقع الالكتروني الرسمي لشركة اتصالات من هنا .
- إذا لم يكن لديك حساب على الموقع قم بإنشاء جديد ، في حالة أن لديك حساب قم بتسجيل الدخول .
- قم بكتابة رقم الهوية وكلمة المرور .
- ستنتقل لقائمة خدماتي MYSTC .
- اختر خدمة الاستعلام عن فواتيري .
- ستظهر لك كافة مديونية اتصالات .
طرق أخرى للاستعلام عن مديونية اتصالات السعودية
- تطبيق STC : يمكنك مراجعة الفواتير من خلال خدمة فوترة من التطبيق كما يمكنك الاطلاع على إحصائيات استخدام خدمة stc باستخدام الجهاز في اتجاه عقارب الساعة.
- ارسال رسالة ب 9955 إلى الرقم 900 وستصلك رسالة نصية بإجمالي مبلغ الدين .
- الاتصال على الرقم 8001166696 قسم التأمين لتحصيل الديون أو الحصول على أقساط ممكنة لسداد أو عدم سداد جزء من الدين .
- الاتصال برقم خدمة العملاء 800 لمعرفة قيمة الدين أو الاستعلام عن أي شيء يخص أحد الشركات بكافة أنحاء المملكة .
طرق دفع مديونية اتصالات السعودية
اتاحت الشركة العديد من الطرق لتسديد المديونية بكل سهولة لعملائها وهي :
- الموقع الرسمي لشركة STC من هنا بالبطاقة الائتمانية الخاصة بك من خلال الخطوات التالية :
1. ادخل على الموقع وقم بكتابة رقم هويتك وكلمة المرور .
2. اكتب الرقم المديون والذي ترغب في سداده .
3. انقر على دفع الان ، واختر طريقة السداد البطاقة الائتمانية .
4. اخل كافة بيانات البطاقة ثم اضغط دفع .
5. ستصلك رسالة على هاتفك بسحب مبلغ الدين والمبلغ المتبقي معك . - تطبيق MY STC وذلك من خلال الخطوات التالية :
1. ادخل الرقم الخاص بك المديون .
2. اختر الخانة الخاصة بالفواتير .
3. اختر سداد ثم اضغط استمرار .
4. اكتب كافة بيانات بطاقتك الائتمانية ثم انقر سداد .
5. ستصلك رسالة بسداد المبلغ . - عن طريق الصراف الالي : توجه إلى البنك التابع له ومن خلال الصراف الآلي اتبع الخطوات التالية :
1. ادخل الرقم السري للبطاقة .
2. اضغط على الزر الخاص بمديونية الفواتير .
3. اختر من الخيارات التي أمامك شركة STC السعودية .
4. اكتب رقم المديونية والتي سبق لك الاستعلام عنها بأحد الطرق السابقة .
5. اضغط سداد الفواتير .
6. سيتم خصم المديونية من حسابك على الفور .
مهلة سداد مديونية STC السعودية
حددت الشركة فترة لسداد المديونية وهي 27 يوم من تاريخ إصدار الفاتورة ، وتوجد فترة سماح تصل إلى حوالي75 يومًا، بعدها تتخذ الشركة الإجراءات القانونية بشأن ذلك .
الاستفادة من عرض الخصم على مديونية اتصالات السعودية
- اتصل على رقم خدمة العملاء 900 .
- قم بإعطاء الموظف الخاص كافة البيانات المطلوبة .
- حدد للموظف طلبك بالاستفادة من عروض الخصومات .
- سوف تصلك رسالة على هاتفك تفيد بعرض الخصم الخاص بك والاستفادة منه ، حيث يتم منحك مهلة ثلاثين يوما لسداد نصف المبلغ المتراكم و تقوم الشركة بإعفائك من الجزء المتبقي .
رقم الاعفاء من مديونية اتصالات السعودية
قامت شركة الاتصالات stc بإطلاق حملة تخفيضات على الديون المتراكمة على المواطنين، بما فيها الإعفاء من الديون المصنفة ديونا بسيطة ، ويمكن لأي شخص معرفة استحقاقه للإعفاء من الدين أم لا من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم (9955) إلى الرقم (900) .
