شروط السعودية
الاستعلام عن حجز قطار الحرمين السريع 1445
كيفية الاستعلام عن حجز قطار الحرمين السريع 1445؟ يعد قطار الحرمين السريع وسيلة فعّالة وسريعة للتنقل حيث يربط بين المدينة المنورة ومكة المكرمة بأحدث وأسرع القطارات المتاحة كما يقدم العديد من الخدمات المميزة ، ويمكن حجز تذاكر قطار الحرمين السريع الكترونيا .
قطار الحرمين السريع
المحتوى
افتتح مشروع قطار الحرمين السريع في السعودية تزامناً مع اليوم الوطني السعودي في 25 سبتمبر 2018، ويقوم برحلات مختلفة بين مكة والمدينة وجدة ومدينة الملك عبد الله الاقتصادية، وتصل سرعته التشغيلية إلى 300 كم في الساعة الواحدة ،يعمل القطار السريع على الطاقة الكهربائية، ويتكون المشروع من 35 قطار سريع، وكل قطار مقسم الى 13 عربة، و بسعة 417 مقعدًا لكل قطار. يضم درجتي الأعمال والاقتصادية، كما ويحتوي على كافيتيريا في المقطورة الخامسة.
الاستعلام عن حجز قطار الحرمين السريع
- من خلال شباك التذاكر الموجود في محطات القطار.
- من خلال الاتصال على الرقم المركزي الموحد والمجاني 920000329 والتحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء. وتزويده بجميع المعلومات والبيانات اللازمة،وتتوفر هذه الخدمة طيلة أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثامنة مساء.
- من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالحجز .
- عبر التطبيق من هنا .
- احجز رحلتك بالقطار من نسك.
خطوات حجز قطار الحرمين السريع الكترونيا
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لقطار الحرمين من هنا .
- اختر حجز جديد.
- حدد مسار الرحلة من محطة الانطلاق الى محطة الوصول.
- اختر الرحلة، رقم القطار، مدة الرحلة وعدد محطات الوقوف.
- حدد موعد وتاريخ السفر المناسب (يوم/ شهر/سنة).
- اختر نوع الدرجة سواء كانت درجة الأعمال أو الدرجة الإقتصادية.
- قم بالإجابة عن الأسئلة المتعلقة بفيروس كورونا إن وجدت.
- استعراض العربات والمقاعد المتاحة للحجز وقم باختيار مقعد من بين المقاعد غير المحجوزة.
- قم بتعبئة كافة بيانات المسافر المطلوبة والتأكد منها، وهي:
- الاسم الأول
- الاسم الأوسط
- اسم العائلة
- تاريخ الميلاد
- الجنس
- نوع وثيقة الهوية المعتمد
- رقم الوثيقة
- تاريخ الانتهاء
- الجنسية
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- حدد عدد الركاب (البالغين/ الأطفال/ الرضع ما دون السنتين لا يشغلون مقعداً مخصصاً في القطار)
- اضغط على أيقونة دفع لاتمام عملية الدفع.
- سيتم تحويل رسالة خاصة الى رقم الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني المدخل لحفظ رقم التذكرة، وتفاصيل أخرى تهم المسافر.
- اطلع على كافة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- قم بالدفع عبر أحد الوسائل المتاحة للدفع الإلكتروني.
- تأكيد الحجز.
شروط وتعليمات حجز قطار الحرمين السريع
- التأكد من بعض المعلومات المدونة على التذكرة: التاريخ والوقت والمحطة التي تتوجه إليها.
- يجب توافر الهوية وتذكرة الحجز مع صاحب الحجز لكي يتمكن موظف القطار من التحقق منها.
- قطع تذكرة للأطفال بين عمر 2 سنوات و 12 سنة مع توجب وجود مرافق معهم.
- أما بالنسبة للأطفال من هم أقل من عامين يتوجب قطع تذكرة لهم ويكون الطفل في نفس المقعد، فيتم قطع التذكرة لولي الأمر.
- لا يمكن نقل التذكرة لأي شخص آخر تحت أي ظرف من الظروف.
- تغلق مكاتب التذاكر قبل 10 دقائق من مغادرة القطار السريع.
- يتوجب على الراكب الالتزام بالمقعد المكتوب عليه الرقم الموجود تذكرته.
- في حال الوصول للقطار متأخرا لا يمكن للمسافر استرداد قيمة التذكرة، ولكن سيتم إلغاؤها تماما دون أي تعويض يذكر.
- يجب عدم تجاوز الحمولة المسموح بها للأمتعة.
- السعر لا يشمل الضريبة على القيمة المضافة والرسوم.
كم سعر تذكرة قطار الحرمين ؟
- مكة المكرمة | جدة | درجة رجال الأعمال: 70 ريالًا | درجة الاقتصاد: 40 ريالًا
- مكة المكرمة | محطة مطار الملك عبدالعزيز الدولي | درجة رجال الأعمال: 95 ريالًا | درجة الاقتصاد: 60 ريالًا
- مكة المكرمة | مدينة الملك عبدالله الإقتصادية | درجة رجال الأعمال: 175 ريالًا | درجة الاقتصاد: 85 ريالًا
- مكة المكرمة | المدينة المنورة | درجة رجال الأعمال: 315 ريالًا | درجة الاقتصاد: 150 ريالًا
- للاطلاع على لائحة أسعار تذاكر قطار الحرمين السريع في المملكة العربية السعودية اضغط هنا .
كيفية سداد سعر تذاكر قطار الحرمين السريع
- بطاقات الإئتمان الفيزا والماستر كارد.
- بطاقة مدى.
- حساب فواتير السداد.
- نقدا في المحطات أو في منافذ البيع .
محطات قطار الحرمين وساعات العمل
- محطة مكة المكرمة :
- عدد مواقف السيارات: 4750
- ساعات العمل: يومياً 06:30 – 00:30
- محطة السليمانية جدة:
- عدد مواقف السيارات: 6120
- ساعات العمل: يومياً 7:30 – 23:30
- محطة مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة:
- ساعات العمل: يومياً 06:30 – 00:00
- محطة مدينة الملك عبدالله الاقتصادية:
- عدد مواقف السيارات: ١٣٢٢
- ساعات العمل: يومياً 07:30 – 23:30
- محطة المدينة المنورة:
- عدد مواقف السيارات:١٠٠٠
- ساعات العمل: يومياً 06:30 – 00:30
ماهي الخدمات المقدمة عبر قطار الحرمين السريع ؟
- إيجاد المفقود.
- موقف السيارات.
- مقاعد ذوي الاحتياجات الخاصة.
- خدمات المحطة وهي :
- مناطق الوصول والمغادرة.
- أرصفة لإيقاف القطارات وانتظار الركاب.
- محلات.
- مطاعم ومقاهي.
- مواقف قصيرة وطويلة المدى.
- غرف الصلاة.
- مركز للدفاع المدني ومهبط للطائرات المروحية.
- كراسي متحركة لمساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة على التنقل داخل المحطة.
- خدمة عربات الأمتعة.
- حافلات مكوكية إلى الحرم (محطتي المدينة المنورة ومكة المكرمة) وحافلات إيواء إلى مدينة الملك عبد الله الاقتصادية (محطة مدينة الملك عبد الله الاقتصادية).
- خدمة سيارات الأجرة.
- قسم المفقودات والموجودات.
- مكتب التذاكر.
- آلات بيع التذاكر الأوتوماتيكية.
- مكتب المعلومات.
- الضيوف من ذوي الاحتياجات الخاصة.
- خدمة تأجير السيارات.
- الخدمات على متن القطار:
- أولًا: درجة رجال الأعمال :تحتوي هذه الدرجة على 113 مقعد بما في ذلك مقعدان مخصصان من أجل ذوي الاحتياجات الخاصة بالاضافه الى ( مسند ذراع قابل للطي _مسند رأس المقعد_ المقاعد المخصصة_مقاعد فاخرة قابلة للتعديل مع مساحة إضافية للأرجل_طاولات قابلة للطي_ رفوف الصحف والمجلات_مقابس الكهرباء (240 فولت)_أضواء القراءة_ شاشة الفيديو)
- ثانيًا: الدرجة السياحية:تحتوي على 34 كرسي بأسعار مناسبة لكافة الركاب بالاضافه الى (مسند ذراع قابل للطي_مسند رأس المقعد_ المقاعد المخصصة_طاولات قابلة للطي_ فوف الصحف والمجلات_مقابس الكهرباء (240 فولت)_أضواء القراءة).
- ثالثًا: الكافتريا: (المشروبات الباردة_المشروبات الساخنة_الأطعمة الباردة والمجففة_الأطعمة الساخنة_وجبات الأطباق الرئيسية).
