خدمة تغيير بيانات السفر
تتيح شركة مصر للطيران بعض الخدمات للمسافر الكترونيا وهي :
بيانات المسافر
- تحديث البيانات التي تخصه.
- إضافة رقم المسافر الدائم.
- القيام بإضافة معلومات مسبقة للمسافر وذلك في حالة السفر إلى الولايات المتحدة.
الرحلات
- تغيير الرحلة.
- القيام بإضافة دليل رحلة إلى التقويم.
- استعراض خط السير الخاص بالرحلة أو طباعته أو إرساله عن طريق البريد الإلكتروني.
- القيام بالتحقق من حالة الرحلات.
اختيار تعديل المقعد
- اختيار المقعد.
- إمكانية تغيير المقعد الذي سبق وتم اختيار أثناء الحجز.
اختيار وجبة
إمكانية اختيار الوجبة من بين الكثير من خيارات الوجبات المتاحة.
المساعدة الخاصة
طلب العميل لإحدى خدمات المساعدة والتي منها الآتي:
- خدمة الاستقبال.
- المساعدة، والكراسي المتحركة.
- إمكانية تعديل خدمة محددة مسبقًا خلال الحجز.
تغيير تاريخ وميعاد الرحلة
هذه الخدمة تُتاح للعميل في حالة سماح شروط الأسعار بإجراء هذه الخدمة.
- فيتعين على العميل استعادة الحجز.
- القيام بالضغط على زر “تغيير الرحلات”.
- إجراء التغييرات والقيام بقبول أي رسوم أو أي فروق في السعر.
- تأكيد التغييرات.
- في حال لم يظهر خيار “تغيير الرحلة” ، فلن يتمكن العميل من إجراء تغييرات على الحجز عبر الإنترنت ويجب عليه الاتصال بأقرب مكتب مصر للطيران في جميع أنحاء العالم ، أو الاتصال مركز مصر للطيران عبر أي هاتف.
مطارات مصر للطيران
- مطار الغردقة الدولي في الغردقة.
- مطار برج العرب الإسكندرية.
- مطار الأقصر الدولي بالأقصر.
- مطار شرم الشيخ الدولي في شرم الشيخ.
النقاش
التعليقات والردود (0)
سجّل الدخول للمشاركة في النقاش. تسجيل الدخول
لا توجد تعليقات بعد — كن أول من يشارك رأيه.